中國鐵路12306網(wǎng)站發(fā)布消息稱,為進一步做好學生優(yōu)惠票發(fā)售工作,方便學生乘車出行,6月5日起,鐵路12306手機客戶端提供學生優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗服務。
鐵路學生票優(yōu)惠政策一直是廣大學生們出行的福音,然而對于很多學生來說,驗證學生證資質(zhì)卻是一個難點,如今開通了在線核驗服務,這無疑給廣大學生們提供了極大的便利,讓出行體驗更加美好。
完善設備功能,滿足出行需求。近些年來,鐵路部門借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術,與時俱進推出不少便民舉措,比如2019年5月,鐵路部門推出候補購票服務,為旅客提供更加安全方便快捷的購票服務;2020年推出12306互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務,滿足旅客飲食多元化需求;而今鐵路部門推出學生票優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗服務,通過網(wǎng)絡快速準確地驗證學生身份資格,大大提高了學生的出行效率,讓學生們在行走之間盡享鐵路的便捷服務。
主動擁抱市場,提升服務質(zhì)量。人民鐵路為人民,作為承擔運輸重任的國有企業(yè),鐵路部門搭載互聯(lián)網(wǎng)“快車”,綜合民意反饋和旅客出行需求,循序漸進推行一系列的市場化措施,主動俯下身子為旅客服務,從空鐵聯(lián)運到“鐵路e卡通”,從開行特色旅游專列到實行刷臉進站乘車等措施,再到如今的鐵路12306手機客戶端提供學生優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗服務,這些主動擁抱市場的高質(zhì)量便民措施,不斷提升旅客服務體驗的同時,也讓鐵路部門贏得了旅客的贊譽,最終帶來源源不斷的客流。
民之所向,鐵路所往。在路網(wǎng)密織、高鐵飛馳的當下,城市之間人員往來通勤、商旅客日益增多,希望承擔運輸重任的鐵路部門能保持為人民服務的初心,根據(jù)市場變化及廣大旅客的意見建議,與時俱進,不斷創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化完善相關服務舉措,多多推出一些創(chuàng)新的服務舉措,增強自身競爭力的同時,不斷提升旅客的獲得感和幸福感。(高晉、程令強)