科技賦能提質(zhì)增效，多元布局蓄力增長。11月13日，數(shù)字貨運平臺福佑卡車發(fā)布“雙11”運輸快報，日化用品、酒品飲料等多個消費品類運單保持穩(wěn)健增長，同比增速超40%。科技成為福佑卡車今年“雙11”的重要底色，大模型的首次應(yīng)用，推動平臺效率與服務(wù)體驗全面提升。

得益于福佑卡車在消費和制造業(yè)持續(xù)深耕，今年“雙11”期間，平臺相關(guān)細(xì)分領(lǐng)域的運單量實現(xiàn)較大幅度增長。數(shù)據(jù)顯示，日化用品、酒品飲料等熱門品類表現(xiàn)突出，運單量分別同比增長43.1%、41.7%，汽車零部件類運單較去年同期增長25.4%。

高效暢通的物流供應(yīng)鏈，讓下沉市場的消費潛能加速釋放。數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，克拉瑪依、資陽、懷化、包頭、十堰位列平臺四、五線城市進(jìn)貨量增長Top5。與此同時，在產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)帶動下，部分四、五線城市迸發(fā)出強勁生產(chǎn)動能，出貨需求大幅增加，濱州、楚雄、眉山、孝感、瀘州位列出貨量增速Top5。

如何用科技降本增效、提升貨主和司機(jī)的服務(wù)體驗一直是行業(yè)的重要命題。今年，福佑卡車將大模型首次應(yīng)用于“雙11”干線運輸，為多個業(yè)務(wù)場景提供賦能支持。經(jīng)統(tǒng)計驗證，“雙11”期間，針對多樣式回單識別場景，大模型對圖片字段識別準(zhǔn)確率超過99%、圖片信息綜合識別匹配準(zhǔn)確率超過95%、召回率比傳統(tǒng)模型提高近20%。此外，公司將搭載自動駕駛系統(tǒng)的智能重卡投入到干線運營，運行總里程達(dá)118,005公里。

基于大模型賦能，平臺運單匹配更精準(zhǔn)，履約交付更高效。數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間，平臺平均接單響應(yīng)時間為3.5分鐘，準(zhǔn)時率達(dá)到97.9%，服務(wù)保障率達(dá)到99.5%。在比速度、拼時效的同時，充分保障了貨主和司機(jī)的服務(wù)體驗。

今年10月，福佑卡車與騰訊圍繞共創(chuàng)首個數(shù)字貨運大模型達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。本月，福佑卡車與南京大學(xué)成立智慧物流校企聯(lián)合研究中心，聚焦關(guān)鍵核心技術(shù)展開攻關(guān)，推動大模型、自動駕駛等技術(shù)在干線物流場景的應(yīng)用落地。隨著大模型等技術(shù)的規(guī)模化應(yīng)用，干線物流的運輸效率和服務(wù)體驗都將產(chǎn)生質(zhì)的改變。