國家郵政局近日發(fā)布的5月中國快遞發(fā)展指數報告顯示,今年5月,中國快遞發(fā)展指數為370.9,同比提升37.8%,行業(yè)市場規(guī)模進一步擴大,服務質量有所提升,寄遞網絡不斷完善,跨境能力持續(xù)增強。
從發(fā)展規(guī)模看,5月,快遞發(fā)展規(guī)模指數為406.1,同比提升17.8%。從分項指標來看,預計5月快遞業(yè)務量同比增速約為18%,業(yè)務收入增速在14%左右。5月,快遞業(yè)與電商協(xié)同發(fā)力,整體規(guī)模波動上升,業(yè)務量在月初月末連破兩個百億大關。其中,5月中下旬,日均業(yè)務量穩(wěn)定在3.5億件左右。
從服務質量看,5月,快遞服務質量指數為592.1,同比提升78.5%。重點地區(qū)72小時準時率預計為84.3%,同比提高8.7個百分點。5月,行業(yè)服務質效明顯提高,用戶體驗有所改善,主要有3方面原因:一是多方式提升寄遞服務時效?爝f企業(yè)注重提升重點經濟圈寄遞時效,為長三角和珠三角主要城市提供承諾性的次日達服務。二是多環(huán)節(jié)優(yōu)化生鮮服務質量。入夏以來,荔枝、櫻桃、鮮花等時令產品寄遞需求激增,快遞企業(yè)加大冷鏈設備設施投入,推動包裝更規(guī)范、運輸陸空結合,開通綠色通道,優(yōu)鮮派送、保鮮送達。三是多領域提升服務制造業(yè)水平?爝f企業(yè)深度服務預制菜、運動服裝等產業(yè),將服務延伸至上下游,將運輸、倉儲、配送各個環(huán)節(jié)緊密結合,進一步滿足直播帶貨以及即時零售等新消費業(yè)態(tài)的需求。
從基礎設施建設看,5月,快遞發(fā)展能力指數為214.8,同比提升8.3%。航空運輸領域,行業(yè)自有航空公司新開通多條國際貨運航線,南亞、北美航空服務能力提升。鐵路運輸領域,推出“高鐵急送”服務,開通重慶—越南河內國際班列,跨城市群、跨境服務能力穩(wěn)步增強。
國家郵政局有關負責人介紹,隨著多地在農村寄遞物流體系建設、寄遞渠道安全、行業(yè)綠色發(fā)展等領域出臺政策予以重點支持,我國快遞行業(yè)發(fā)展環(huán)境持續(xù)向好。在年中大促推動下,預計6月行業(yè)仍將有良好表現。