浙江 2014-08-15(
中國商業(yè)電訊)--在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)主要通過建站的模式來實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)電子商務市場的搶占,而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,這種模式正在發(fā)生著改變。隨著智能手機等移動終端設備的大量普及,人們獲取信息的方式由互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開始轉(zhuǎn)移到手機客戶端。因此,手機客戶端成為企業(yè)進入移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國有超過3億的手機互聯(lián)網(wǎng)用戶,而且95.6%的手機用戶有無聊時瀏覽手機的習慣,如果客戶安裝了企業(yè)的手機客戶端之后,就可以提高他們看到企業(yè)標識和名稱的機會,達到宣傳企業(yè)形象和品牌的目的。如果客戶端能夠經(jīng)常更新,會讓用戶有強烈點擊瀏覽的好奇心,從而能更有效的吸引和留住顧客。
相較于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的建站模式,這種依托手機客戶端進入移動互聯(lián)網(wǎng)的模式成本更低。企業(yè)僅需一次創(chuàng)建客戶端,即可把企業(yè)的相關(guān)信息都包含在內(nèi),而且用戶下載客戶端是出于主動保留的心理,成效高,成本不會隨著下載次數(shù)增加而增加,而且超過85%的用戶不會刪除自己手機或電腦上已安裝的客戶端。
此外,專業(yè)的企業(yè)客戶端具有針對性強的優(yōu)勢、專業(yè)的企業(yè)手機客戶端是企業(yè)產(chǎn)品和服務的最好傳播者,下載、安裝該客戶端的用戶一般都是企業(yè)的客戶或者潛在客戶,一旦他們下載使用該客戶端后,就會成為企業(yè)長期的忠誠客戶,能夠留住老客戶、吸引新客戶,既有利于提高客戶的忠誠度,又能夠為企業(yè)開發(fā)更多的新客戶。
正因為企業(yè)對專業(yè)的手機客戶端有著龐大的需求,手機客戶端因此成為很多投資人的首選投資產(chǎn)品,如長期從事移動互聯(lián)網(wǎng)投資的張乘山,便成功創(chuàng)建了“五網(wǎng)合一”、“雙系統(tǒng)app”。張乘山指出,移動互聯(lián)網(wǎng)在為企業(yè)帶來龐大新興市場的同時,也在很多投資人帶來了創(chuàng)業(yè)機會。
從根本上來講,手機客戶端就好比是企業(yè)實現(xiàn)與移動互聯(lián)網(wǎng)用戶無縫溝通和交流的橋梁,通過手機客戶端的橋接作用,企業(yè)才能夠針對移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的用戶展開市場營銷、推廣和銷售服務。隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增多,未來國內(nèi)手機軟件市場的專業(yè)企業(yè)客戶端還將不斷涌現(xiàn)。