基于OpenTelemetry構(gòu)建的ITRS Traces提供混合IT環(huán)境下的深度端到端可見性，實(shí)現(xiàn)根本原因分析自動(dòng)化，縮短平均修復(fù)時(shí)間(MTTR)，并主動(dòng)檢測(cè)受監(jiān)管環(huán)境中的異常。
關(guān)鍵任務(wù)和高監(jiān)管環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)控與可觀測(cè)性領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者ITRS宣布推出由OpenTelemetry (OTel)提供支持的分布式追蹤(Distributed Tracing)功能。這一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開源方法為ITRS Analytics平臺(tái)注入了強(qiáng)大新能力，使企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)能夠在微服務(wù)、API、容器、數(shù)據(jù)庫和遺留系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)深度端到端可見性，而無需依賴專有代理或有限的檢測(cè)工具。
現(xiàn)代企業(yè)IT系統(tǒng)（尤其是金融服務(wù)、支付和交易基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域）依賴快速運(yùn)行的分布式應(yīng)用。當(dāng)交易跨越本地、云端和容器化環(huán)境中的數(shù)十個(gè)分布式服務(wù)時(shí)，傳統(tǒng)監(jiān)控?zé)o法提供有效洞察。借助分布式追蹤功能，ITRS客戶能夠可視化和分析整個(gè)技術(shù)棧中的完整請(qǐng)求生命周期。采用OpenTelemetry使ITRS客戶能夠在復(fù)雜的混合架構(gòu)中統(tǒng)一遙測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)保持供應(yīng)商中立性。這將加快根本原因分析(RCA)、減少問題升級(jí)，并增強(qiáng)數(shù)字服務(wù)的彈性。ITRS致力于OpenTelemetry集成，該功能與我們?cè)倪b測(cè)管道能力（OpenTelemetry生態(tài)系統(tǒng)的另一關(guān)鍵方面）形成互補(bǔ)。
產(chǎn)品詳情
Geneos分布式追蹤功能提供開箱即用的OpenTelemetry支持，并與現(xiàn)有的監(jiān)控代理無縫集成。核心功能包括：
對(duì)于微服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、API和遺留主機(jī)間請(qǐng)求路徑的端到端可見性
追蹤數(shù)據(jù)與日志、指標(biāo)和警報(bào)的實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)
智能過濾以定位延遲熱點(diǎn)、服務(wù)級(jí)別故障和事務(wù)中斷
實(shí)現(xiàn)依賴關(guān)系映射自動(dòng)化，在峰值負(fù)載或監(jiān)管審計(jì)期間為事件提供上下文
分布式追蹤導(dǎo)覽功能
通過將追蹤洞察與Geneos的高級(jí)警報(bào)和AI驅(qū)動(dòng)分析相結(jié)合，用戶能夠在問題升級(jí)前主動(dòng)檢測(cè)異常，減輕手動(dòng)調(diào)查負(fù)擔(dān)。
戰(zhàn)略背景
此次發(fā)布是ITRS混合可觀測(cè)性路線圖的關(guān)鍵里程碑，進(jìn)一步強(qiáng)化了其AIOps基礎(chǔ)。隨著企業(yè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化并采用分布式架構(gòu)，分布式追蹤功能使它們能夠保持控制、確保合規(guī)，并在壓力下提供無縫的數(shù)字體驗(yàn)。
ITRS首席執(zhí)行官Ryan Terpstra表示：“分布式架構(gòu)釋放了創(chuàng)新潛力，但也為受到高度監(jiān)管的企業(yè)帶來了復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)。借助OpenTelemetry (OTel)支持的分布式追蹤功能，我們的客戶能夠獲得所需的端到端可見性，更快診斷問題、延長(zhǎng)正常運(yùn)行時(shí)間，并確保關(guān)鍵服務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行，無論其環(huán)境變得多么復(fù)雜�！�
ITRS是關(guān)鍵任務(wù)和高監(jiān)管環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)控與可觀測(cè)性領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。我們受到90%的一級(jí)資本市場(chǎng)公司和全球數(shù)千家企業(yè)的信賴，提供深入且可操作的洞察，確保復(fù)雜混合IT生態(tài)系統(tǒng)的彈性、合規(guī)性和持續(xù)運(yùn)行。我們的解決方案覆蓋本地、云端和容器化環(huán)境，賦能IT團(tuán)隊(duì)預(yù)防停機(jī)、加速根本原因分析，并在最重要的領(lǐng)域優(yōu)化性能。
無論是為低延遲交易平臺(tái)提供動(dòng)力、保障數(shù)字銀行安全，還是確保關(guān)鍵Web服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間，ITRS都在幫助全球要求最嚴(yán)苛的企業(yè)保持領(lǐng)先一步。
