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尼泊爾的DishHome通過Hansen增強客戶優(yōu)惠和體驗
來源: 文傳商訊  2024-9-10
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為通信、能源和水務(wù)行業(yè)提供軟件和服務(wù)的全球領(lǐng)先提供商Hansen Technologies (ASX:HSN)欣然宣布,尼泊爾領(lǐng)先的通信服務(wù)提供商(CSP) DishHome已升級其Hansen CCB的版本,Hansen CCB是Hansen通信、技術(shù)和媒體套件的一部分。隨著該公司尋求為尼泊爾不斷增長的客戶群提供更高水平的服務(wù),它還將充分利用Hansen的寬帶和有線統(tǒng)一客戶服務(wù)和計費系統(tǒng)。

在此次實施之前,DishHome的直接到戶電視和光纖網(wǎng)絡(luò)客戶需要為各種訂閱產(chǎn)品單獨付費。如今,借助最新的Hansen產(chǎn)品,DishHome客戶可以一次性支付連接和娛樂費用,從而減輕了必須為多份賬單和供應(yīng)商服務(wù)付費的負擔。

對于DishHome來說,效率和成本節(jié)約只是此次升級背后的一小部分商業(yè)理由。該公司現(xiàn)在更容易在市場上推出更多創(chuàng)新的捆綁和優(yōu)惠;客戶也可以使用不同的折扣和優(yōu)惠券,并利用Wallet產(chǎn)品中的其他功能。

Dish Media Network Limited董事Sudeep Acharya評論道:“自2016年以來,Hansen一直是DishHome的核心技術(shù)合作伙伴。最近的這次技術(shù)升級不僅證明了Hansen產(chǎn)品的領(lǐng)導地位,也證明了雙方團隊之間融洽的協(xié)作和伙伴關(guān)系。他們能夠把握客戶和市場機會的脈搏,表明了他們作為合作伙伴的巨大價值,也使我們能夠為客戶提供現(xiàn)代和靈活的體驗。我們期待共同把握更多機會,以進一步擴大DishHome未來可以為其客戶提供的服務(wù)!

Hansen傳播部總裁Scott Weir評論道:“尼泊爾的快速現(xiàn)代化不僅推動了對更快連接和無縫娛樂產(chǎn)品的需求增加,還使得客戶的期望變得更高。我們很高興能繼續(xù)與DishHome的長期合作伙伴關(guān)系,并帶來捆綁和優(yōu)惠的更大靈活性、減少應(yīng)付賬單的能力以及新的折扣和優(yōu)惠券。這些增強功能為我們的客戶節(jié)省了成本并提高了效率,尤其是在數(shù)據(jù)庫維護、安全性和隱私方面。”

如需了解有關(guān)Hansen Technologies的更多信息,請訪問www.hansencx.com。

關(guān)于Hansen

Hansen Technologies (ASX: HSN)是為能源、水務(wù)和通信行業(yè)提供軟件和服務(wù)的全球領(lǐng)先提供商。憑借屢獲殊榮的軟件產(chǎn)品組合,Hansen向超過80個國家的客戶提供服務(wù),幫助他們構(gòu)建、銷售和交付新產(chǎn)品和服務(wù),管理和分析客戶數(shù)據(jù),以及控制關(guān)鍵的收入管理和客戶支持流程。

關(guān)于DishHome

Dish Media Network Limited ‘DishHome’是尼泊爾廣播和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展最快的公司之一。DMN成立于2009年,是尼泊爾第一家也是唯一一家直接到戶(DTH)電視服務(wù)提供商。該公司通過衛(wèi)星電視和光纖網(wǎng)絡(luò)(Dish Media Network)、有線電視(SIM TV)、T2電視和網(wǎng)絡(luò)電視(Prabhu Digital)等多個平臺直接連接到200多萬戶家庭。DMN的主要優(yōu)勢之一是其由5000多家經(jīng)銷商、子經(jīng)銷商和服務(wù)特許經(jīng)營商組成的廣泛網(wǎng)絡(luò),他們?yōu)槲覀兊目蛻籼峁┘磿r服務(wù)。

在付費電視服務(wù)領(lǐng)域積累了超過13年的長期成功經(jīng)驗后,DishHome于2020年以“DishHome Fibernet”為品牌名推出了FTTH互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。截至目前,DishHome Fibernet通過經(jīng)過認證且經(jīng)驗豐富的工程師和技術(shù)人員為超過30萬名滿意的零售客戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。


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