A面：SCM加強(qiáng)企業(yè)競爭能力
供應(yīng)鏈管理概念的提出雖已歷經(jīng)數(shù)十寒暑，但投資者開始廣泛關(guān)注這一領(lǐng)域卻僅僅是近幾年的事，其中一個(gè)重要原因是近年來受到高度重視的供應(yīng)鏈管理已逐漸占握企業(yè)爭奪市場份額的中心地位。
就在十幾年前，大多數(shù)OEM廠商還僅僅進(jìn)行了市場的縱向集成并基本處于自給自足狀態(tài)，但在過去十年里，這種狀況發(fā)生了根本性變化，市場的橫向聯(lián)合已成大勢所趨，企業(yè)的多數(shù)生產(chǎn)活動(dòng)均開始采取外包模式。外包的業(yè)務(wù)范圍也逐漸從最初印刷線路板的制造一直發(fā)展到目前大部分的生產(chǎn)與經(jīng)營及研發(fā)活動(dòng)，新型供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品的出現(xiàn)恰好迎合了這一市場發(fā)展潮流，因而迅速獲得了廣泛的應(yīng)用。聯(lián)邦快遞就是供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品的受益者之一。惠普與garden.com等公司借助供應(yīng)鏈管理服務(wù)將其產(chǎn)品貯存于聯(lián)邦快遞的倉庫中，使其成為公司供應(yīng)鏈的一部分，這些公司在受理了來自Web的客戶訂單后，聯(lián)邦快遞將根據(jù)訂單受理結(jié)果將庫存商品迅速遞送至客戶手中，從而極大地提高了這些公司的業(yè)務(wù)處理效率，也為聯(lián)邦快遞帶來了滾滾財(cái)源。聯(lián)邦快遞電子商務(wù)部門負(fù)責(zé)人稱，“我們每隔15分鐘就向惠普公司反饋一次數(shù)據(jù)，因而他們能夠及時(shí)了解其產(chǎn)品的庫存狀態(tài)。”
許多企業(yè)還考慮進(jìn)一步將供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變成為一個(gè)虛擬機(jī)構(gòu)，Internet的廣泛普及與應(yīng)用無疑將使這一轉(zhuǎn)變過程變得更為容易。推動(dòng)這一轉(zhuǎn)變的主要?jiǎng)右蚴菫榱藢?shí)現(xiàn)削減公司總體成本所需的包括供應(yīng)鏈效率與靈活性在內(nèi)的系統(tǒng)整體性能的提高。
為將競爭轉(zhuǎn)化成為合作伙伴間的通力協(xié)作與互助，供應(yīng)鏈內(nèi)的客戶必須發(fā)展更為密切的關(guān)系，而要實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)，就需要相互間的信任與推崇，僅提供產(chǎn)品說明與報(bào)價(jià)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。合作伙伴間需要實(shí)時(shí)分享新產(chǎn)品推介計(jì)劃、銷售情況預(yù)測、生產(chǎn)調(diào)度及裝運(yùn)計(jì)劃，以確保市場的變化能夠迅速反映到供應(yīng)鏈中。
要達(dá)成實(shí)時(shí)交流的目標(biāo)，供應(yīng)鏈內(nèi)不同公司的內(nèi)部信息系統(tǒng)必須能夠有效集成，目前市場上已有多家提供用于這類目的的產(chǎn)品的公司，其中包括提供協(xié)同設(shè)計(jì)工具的Valor、提供先進(jìn)目標(biāo)規(guī)劃管理的i2科技公司等。另外一個(gè)較為重要的組織是致力于創(chuàng)建合作伙伴間接口處理標(biāo)準(zhǔn)的RosettaNet工業(yè)聯(lián)盟，隨著該聯(lián)盟相關(guān)協(xié)議的研發(fā)及在業(yè)界的認(rèn)同與應(yīng)用，供應(yīng)鏈效率將會(huì)得到進(jìn)一步提高；同時(shí)，Internet無疑也將成為大幅度提高供應(yīng)鏈中合作伙伴間的協(xié)作、產(chǎn)品開發(fā)及配送處理效率的重要工具。
據(jù)波士頓的AMR調(diào)研公司估計(jì)，去年供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品市場產(chǎn)生的銷售收入約在31億美元左右，而今年這一數(shù)字則可望達(dá)45億美元。此外，此前ERP企業(yè)資源計(jì)劃市場的主將Oracle與SAP也被其誘人的前景所吸引，加盟到了這一市場中，并相繼推出了各自的供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品。這些公司對這一市場的參與，無疑會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品市場的發(fā)展，也從一個(gè)側(cè)面反映出了供應(yīng)鏈管理市場所具有的良好發(fā)展前景。
總之，供應(yīng)鏈對公司營業(yè)收益所起的實(shí)際作用是切實(shí)存在、并且是可以衡量的。一個(gè)集成的、協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈將能夠?yàn)閰⑴c供應(yīng)鏈的每一個(gè)合作伙伴提供更具競爭性的業(yè)務(wù)運(yùn)作優(yōu)勢。
B面：SCM將讓位于XML?
盡管供應(yīng)鏈管理成為近來業(yè)界議論較多的話題之一，但事實(shí)上這一技術(shù)已接近于那些到了冬季依然孤零零地懸掛于枝頭的風(fēng)干的野果，雖然也能成為一時(shí)之風(fēng)景，但卻已瀕臨壽終正寢的邊緣。
以i2科技為代表的諸多供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品供應(yīng)商在市場取得的某種意義上的成功，Oracle、SAP等ERP企業(yè)資源計(jì)劃產(chǎn)品供應(yīng)商也被相繼吸引到SCM市場，這些都是供應(yīng)鏈管理引致業(yè)界諸多議論的重要原因，但這不過是一次回光返照而已，并不能從根本上改變供應(yīng)鏈管理技術(shù)正在迅速凋落為明日黃花的發(fā)展趨勢。今天，生產(chǎn)效率其實(shí)早已提高到了一個(gè)足以令人驚詫的地步，僅在過去的五年中，社會(huì)總體生產(chǎn)效率就提高了25個(gè)百分點(diǎn)，與此同時(shí)，產(chǎn)品價(jià)格卻回落到了接近10年前的水平。這表明目前大多數(shù)公司的生產(chǎn)效率早已發(fā)揮到了極致，換句話說，i2科技之類公司的供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品實(shí)際上早已經(jīng)完成了其應(yīng)盡的使命。
在每一技術(shù)領(lǐng)域，任何一種技術(shù)的出現(xiàn)都是在首先經(jīng)歷了變革與創(chuàng)新之后，隨之出現(xiàn)標(biāo)志著市場進(jìn)入成熟與飽和期的標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，目前的供應(yīng)鏈管理技術(shù)就業(yè)已步入了這一階段。事實(shí)上，我們不難發(fā)現(xiàn)每一家自稱為平臺(tái)供應(yīng)商的公司都在試圖對已成熟領(lǐng)域的發(fā)展定位與目標(biāo)重新進(jìn)行詮釋，從而在此基礎(chǔ)上拓展出部分更為有利可圖的應(yīng)用。德國軟件廠商SAP發(fā)布其APO高級供應(yīng)鏈規(guī)劃及R3應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化模塊的目的就是基于這點(diǎn)。這也表明這一技術(shù)市場已經(jīng)走到基于平臺(tái)構(gòu)建應(yīng)用的階段，這也是一種技術(shù)即將走向衰亡的最明顯先兆。
供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品還將受到新出現(xiàn)的XML技術(shù)的挑戰(zhàn)。今天的XML技術(shù)已完全可以用于降低供應(yīng)鏈管理成本及創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化處理流程，而且這一技術(shù)無須像目前的供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品那樣，需要過多關(guān)注協(xié)作問題。作為一種最適合于Web開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，XML支持結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，可以詳細(xì)定義對象的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。另外，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可以允許不同格式的數(shù)據(jù)相互交換，適應(yīng)不同公司甚至不同行業(yè)間數(shù)據(jù)信息交換的需要，能夠提供比現(xiàn)有供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品更強(qiáng)的適應(yīng)性和更好的協(xié)作性能。XML的另一大優(yōu)勢是可以大幅降低數(shù)據(jù)管理與交換成本，XML具有一套完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式，這種數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一不僅可以降低數(shù)據(jù)管理與交換成本，而且更易于管理�？梢赃@樣說，XML為Web數(shù)據(jù)帶來了結(jié)構(gòu)化、智能化與互操作性，將會(huì)帶來Web查詢技術(shù)、Web數(shù)據(jù)庫技術(shù)乃至Web數(shù)據(jù)交換技術(shù)的全面革新，能夠以更好的成本效益與靈活性實(shí)現(xiàn)B2C與B2B模式的電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換。
XML技術(shù)所具備的這些優(yōu)異特性無疑使目前的供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品相形見絀，因而很快得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)同與應(yīng)用，作為XML倡導(dǎo)者的萬維網(wǎng)聯(lián)盟的XML小組也對業(yè)界接受和擴(kuò)展XML功能的速度之快始料不及。因此，XML技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用將會(huì)使今天的供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品成為明日黃花，盡管有部分新公司試圖重新喚起業(yè)界對這一領(lǐng)域的興趣，并推出了性能得到一定改進(jìn)的產(chǎn)品，但由于受到目前市場發(fā)展?fàn)顩r及供應(yīng)鏈管理技術(shù)本身的局限，這些公司的努力成效甚微，也于供應(yīng)鏈管理即將走向壽終正寢的大勢無補(bǔ)。
