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社區(qū)O2O收貨寶獲千萬(wàn)美元A輪融資 或?qū)?shí)現(xiàn)城市全覆蓋 - 中國(guó)商業(yè)電訊
環(huán)球物流網(wǎng)[global56.com] 2014-10-16 PRNEWS.cn 中國(guó)商業(yè)電訊
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    上海 2014-10-16(中國(guó)商業(yè)電訊)--10月15日,社區(qū)物流與生活服務(wù)平臺(tái)收貨寶宣布獲得A輪千萬(wàn)美元融資。未來(lái),收貨寶將在城市擴(kuò)張、網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)、提升用戶體驗(yàn)上全面發(fā)力。

    據(jù)了解,三年前,收貨寶在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)第三方代收貨的業(yè)務(wù)模式,成為社區(qū)O2O的引領(lǐng)者和推動(dòng)者,為用戶提供除家和辦公室之外的“第三個(gè)收貨地址——社區(qū)便利店”,建立就近取件、先行賠付、保護(hù)隱私等提升用戶體驗(yàn)的第三方代收貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

    早在兩年前,收貨寶就開(kāi)始為天貓商城和淘寶網(wǎng)提供第三方代收貨業(yè)務(wù)。如今,收貨寶已是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)最大的第三方代收貨服務(wù)商。同在兩年前,收貨寶牽手順豐速運(yùn)為用戶提供“社區(qū)門(mén)店收件與寄件”服務(wù)。時(shí)至今日,收貨寶已經(jīng)為上千萬(wàn)用戶服務(wù)過(guò)。

    三年的渠道深耕,收貨寶的服務(wù)已經(jīng)覆蓋北京、上海、廣州、深圳四個(gè)一線城市近10000個(gè)社區(qū),為上千萬(wàn)社區(qū)用戶提供過(guò)代收包裹的服務(wù)。通過(guò)代收包裹,收貨寶牢牢掌控了社區(qū)最后一公里物流的接口。

    業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,最后一公里物流接口不僅是社區(qū)商業(yè)的接口,而且是連接社區(qū)最活躍用戶的精準(zhǔn)接口,誰(shuí)掌握了最后一公里物流,誰(shuí)就掌握了社區(qū)O2O的未來(lái)。

    未來(lái),收貨寶不僅要將城市覆蓋擴(kuò)展到省會(huì)城市,而且會(huì)向二三線城市下沉,更重要的是會(huì)提高四個(gè)一線城市的網(wǎng)點(diǎn)密度與廣度。

    今年6月,收貨寶社區(qū)服務(wù)聯(lián)盟悄然成立。此輪融資收貨寶將專(zhuān)門(mén)投入一千萬(wàn)元,建立“聯(lián)盟發(fā)展與互助基金”,通過(guò)社區(qū)門(mén)店“11幫”項(xiàng)目計(jì)劃,強(qiáng)勢(shì)發(fā)力社區(qū)O2O生態(tài)系統(tǒng),建立全新的社區(qū)服務(wù)形象,推廣全新的社區(qū)服務(wù)理念,打造全新的社區(qū)服務(wù)體驗(yàn),完善全新的社區(qū)服務(wù)關(guān)系。

    就馬斯洛的需求層次而言,電商、物流僅僅滿足了用戶的基本體驗(yàn)需求,但很難滿足安全、社交、尊重等更高層次的極致用戶體驗(yàn),特別是女性用戶的安全、隱私保護(hù)等用戶體驗(yàn)需求。

    因此,在提升用戶體驗(yàn)上面,收貨寶除了深化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù),還將加強(qiáng)移動(dòng)端的技術(shù)投入,同時(shí)不斷豐富生活服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),全面給力社區(qū)物流與生活服務(wù)。 

    







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