浙江 2014-08-15(
中國(guó)商業(yè)電訊)--在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)主要通過建站的模式來實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場(chǎng)的搶占,而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,這種模式正在發(fā)生著改變。隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的大量普及,人們獲取信息的方式由互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開始轉(zhuǎn)移到手機(jī)客戶端。因此,手機(jī)客戶端成為企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)有超過3億的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶,而且95.6%的手機(jī)用戶有無聊時(shí)瀏覽手機(jī)的習(xí)慣,如果客戶安裝了企業(yè)的手機(jī)客戶端之后,就可以提高他們看到企業(yè)標(biāo)識(shí)和名稱的機(jī)會(huì),達(dá)到宣傳企業(yè)形象和品牌的目的。如果客戶端能夠經(jīng)常更新,會(huì)讓用戶有強(qiáng)烈點(diǎn)擊瀏覽的好奇心,從而能更有效的吸引和留住顧客。
相較于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的建站模式,這種依托手機(jī)客戶端進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的模式成本更低。企業(yè)僅需一次創(chuàng)建客戶端,即可把企業(yè)的相關(guān)信息都包含在內(nèi),而且用戶下載客戶端是出于主動(dòng)保留的心理,成效高,成本不會(huì)隨著下載次數(shù)增加而增加,而且超過85%的用戶不會(huì)刪除自己手機(jī)或電腦上已安裝的客戶端。
此外,專業(yè)的企業(yè)客戶端具有針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)、專業(yè)的企業(yè)手機(jī)客戶端是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的最好傳播者,下載、安裝該客戶端的用戶一般都是企業(yè)的客戶或者潛在客戶,一旦他們下載使用該客戶端后,就會(huì)成為企業(yè)長(zhǎng)期的忠誠(chéng)客戶,能夠留住老客戶、吸引新客戶,既有利于提高客戶的忠誠(chéng)度,又能夠?yàn)槠髽I(yè)開發(fā)更多的新客戶。
正因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)專業(yè)的手機(jī)客戶端有著龐大的需求,手機(jī)客戶端因此成為很多投資人的首選投資產(chǎn)品,如長(zhǎng)期從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資的張乘山,便成功創(chuàng)建了“五網(wǎng)合一”、“雙系統(tǒng)app”。張乘山指出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在為企業(yè)帶來龐大新興市場(chǎng)的同時(shí),也在很多投資人帶來了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
從根本上來講,手機(jī)客戶端就好比是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶無縫溝通和交流的橋梁,通過手機(jī)客戶端的橋接作用,企業(yè)才能夠針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的用戶展開市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣和銷售服務(wù)。隨著我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增多,未來國(guó)內(nèi)手機(jī)軟件市場(chǎng)的專業(yè)企業(yè)客戶端還將不斷涌現(xiàn)。