北京 2014-08-14(中國商業(yè)電訊)－－ 家政服務(wù)業(yè)相對于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)而言，被稱為第三產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)隨著全民生活水平的提高而獲得了長足的發(fā)展。目前，約有70%的城鎮(zhèn)居民對家政服務(wù)有需求，市場潛力巨大，有利于擴大就業(yè)，在發(fā)達國家中從事第三產(chǎn)業(yè)的人員已占全部從業(yè)人員的60-70%，我國的各級政府均非常重視并支持家政服務(wù)的發(fā)展。

    隨著人民生活水平的不斷提高和家務(wù)勞動社會化日益突顯，同時，隨著我國家庭小型化，人口老齡化，生活現(xiàn)代化的發(fā)展，家政服務(wù)需求日益旺盛。我國家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)在保持了較高發(fā)展速度的同時，同移動互聯(lián)網(wǎng)的融合步伐也在不斷加快。據(jù)家政網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：在互聯(lián)網(wǎng)注冊認證的家政服務(wù)企業(yè)達到兩千多家，在移動互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建移動客戶端的家政服務(wù)機構(gòu)達一千多個。

    家政行業(yè)作為一種服務(wù)產(chǎn)業(yè)，主要由家政服務(wù)公司為客戶提供理財、治家等服務(wù)。在過去，家政服務(wù)企業(yè)主要依靠實體店來實現(xiàn)與客戶的之間的溝通交流，公司的營銷推廣也主要在線下完成，但隨著家政行業(yè)邁入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這種經(jīng)營模式被打破，通過線下實體店與線上客戶端的“齊步走”，在提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)量的同時，也大大提高了效率。

    例如在“家政網(wǎng)”，入駐的家政服務(wù)企業(yè)將企業(yè)和服務(wù)信息公布于眾，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶下載安裝客戶端后，即可隨時隨地的查詢獲取家政服務(wù)行業(yè)信息，實現(xiàn)了隨時有需求隨時找家政，而無需親自到家政服務(wù)實體店去洽談。對于客戶而言，這種僅靠智能手機就能輕松找家政服務(wù)的方式既省時省力，又方便快捷。

    對于家政服務(wù)企業(yè)而言，在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建專業(yè)的企業(yè)客戶端后，帶來的是業(yè)務(wù)量上的增長，從而帶動企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。傳統(tǒng)實體店只限于本地區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)，但上線移動互聯(lián)網(wǎng)后，通過客戶端這一窗口企業(yè)可實現(xiàn)與全國家政服務(wù)市場的對接，既提高了企業(yè)的影響力，又帶動了企業(yè)業(yè)務(wù)量的增長。

    隨著智能手機等移動終端設(shè)備的大量普及，移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)的影響日益深遠，家政服務(wù)行業(yè)邁入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，既是行業(yè)自身發(fā)展的需求，同時也是行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。